利用規約

メディアドライブ オンラインショップは、メディアドライブ社製商品をご購入いただけるEC(エレクトロニック・コマース)サイトです。

当利用規約(以下「本規約」という)は、メディアドライブ株式会社(以下「弊社」という)が運営する「メディアドライブ オンラインショップ」(以下「本サイト」という)をご利用いただく際の、ユーザーと弊社間の一切の関係に適用されます。ご購入の前に必ずよくお読みの上、ご利用いただけますよう、お願いいたします。

1ユーザーとユーザー情報管理について

第1条 ユーザーの定義

  1. 「ユーザー」とは所定の方法により、本サイトで商品やサービス(以下「商品等」という)を購入、または本サイトをご利用していただいた方をいいます。

第2条 規約の範囲と変更

  1. 本サイトの利用対象地域は、日本国内とします。
  2. 本規約は、本サイトに関し、弊社およびユーザーに適用します。ユーザーは利用時より本規約を遵守する義務が発生します。
  3. 弊社が別途規定する個別規定、および弊社が随時本サイト内に掲示またはユーザーに対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定および追加規定が異なる場合は、個別規定および追加規定が優先するものとします。
  4. 弊社はユーザーの承諾を得ることなく、本サイトの運営元および本規約を変更できるものとし、本サイトの運営元および本規約を変更した場合には、本サイト内に掲示またはユーザーに対し通知するものとし、ユーザーは異議なく承諾するものとします。

第3条 ID・パスワード等の管理

  1. ユーザーは、本サイトの利用に際し、ユーザー本人のID(Eメールアドレス)、パスワードおよび弊社が指定する個人情報などを、ユーザー自身の責任において利用するものとします。ユーザーはこれらの情報を責任を持って厳重に管理し、第三者に譲渡、貸与等を行わないものとします。
  2. ユーザーが本サイト内で第三者のID、パスワードおよびこれに伴う個人情報を知り得た場合には、速やかに弊社に届け出るものとします。
  3. ID、パスワードおよびこれに伴う個人情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などによる損害の責任は、ユーザーが自ら負うものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。

第4条 登録内容の変更

  1. ユーザーは登録内容に変更が生じた場合、直ちに弊社所定の変更手続きを行うものとします。
  2. 前項の届け出が無かったり、登録時の不備による間違いで、弊社が通知する情報や特典・送付物が届かない、または連絡の遅延等によりユーザーに不利益や損害が生じたとしても弊社は責任を負わないものとします。

2個人情報に関して

第5条 個人情報の利用目的

  1. 弊社はユーザーが本サイトを利用する過程において、弊社が知り得た情報(以下「個人情報」という)の扱いに関しては別途定める弊社の「個人情報保護方針」に従いこれを維持管理いたします。
  2. 弊社はユーザーの個人情報を、次の目的のために利用させていただきます。
    1. 弊社からの、新商品等、割引セール情報のご案内等を行うため
    2. 購入した商品の情報、購入後のサポートおよびサービスのご案内等を行うため
    3. 購入した商品の決済および発送のご案内、お問い合わせの対応をするため
    4. 各種メールマガジンを送信するため
    5. 各種アンケートや商品の調査を行うため
    6. その他、弊社からの情報提供、またはユーザー確認のため
  3. 弊社はユーザーの個人情報を、次の利用目的のために本サイトの取扱商品等の製造元、供給元、メーカーに提供させていただく場合があります。
    1. 本サイトの取扱商品等の製造元、供給元、メーカーからの、新商品等、割引セール情報のご案内等のダイレクトメール(Eメールを含む)の発送その他の情報を提供するため
    2. 本サイトの取扱商品等の製造元、供給元、メーカーにおけるユーザー登録および登録情報を確認するため
    3. 本サイトの取扱商品等の製造元、供給元、メーカーへお問い合わせ情報を提供するため
  4. 弊社は本サイトの運営およびダイレクト・メールの配信に最低限必要な範囲で、カード会社、倉庫業者、配送業者、入力業者および印刷業者等の第三者に対しユーザーの個人情報を預託する場合があります。
  5. ご登録いただいたユーザーの個人情報は、本サイトの運用に必要な範囲で、弊社が運営する他のサービスと共有いたします。

第6条 個人情報に関する問い合わせ等

本サイトが管理する個人情報についてのお問い合わせは、下記の個人情報保護担当事務局までご連絡ください。

<個人情報保護相談窓口>

メディアドライブ株式会社 個人情報保護担当事務局
privacy_mdc@mediadrive.co.jp

個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合には、本サイト所定の本人確認手続きを経た上で対応をさせていただきます。
前項の個人情報の開示・訂正・削除等の希望については、場合によりお受けできないことがあります。

3販売条件について

第7条 売買契約の成立

  1. ユーザーと弊社間における売買契約は、ユーザーの注文手続の完了後、弊社がこれを審査のうえ承諾することをもって成立するものとします。

第8条 承諾の取消

  1. 前条の定めに関わらず、下記の場合において弊社は前条第1項の売買契約の承諾を取り消す事ができるものとします。なお、これによりユーザーに損害が生じた場合でも弊社は一切の責任を負わないものとします。
    1. 製造元、供給元、メーカー、弊社の事情により商品等引渡しが困難と認められる場合
    2. 商品等について重大な瑕疵が発見されるなど、弊社が対象となる商品等について出荷停止等の判断をした場合
    3. ユーザーの登録内容に事実と異なる内容(虚偽の記載、誤記、記載漏れ等を問わない)の存在することが判明した場合。
    4. 掲載商品等の価格、仕様等に明確な誤りまたは記述漏れがあった場合
    5. その他に弊社が取り消しの必要を認めた場合

第9条 所有権の移転に関して

  1. 商品の所有権は、納品が確認された時点で弊社からユーザーへ移転します。但し、別途、販売契約において条件を定める場合もあります。
  2. 商品等がソフトウェア商品の場合は当該ソフトの所有権のみが移転するものであって、知的所有権・著作権は、当該ソフトの原権利者が保持します。

第10条 お支払いに関して

  1. 支払条件は弊社のみの裁量により決定されるものとし、弊社の同意なきかぎり弊社が注文を受諾することをつたえた後で商品等を発送する前に支払が弊社に対して行われることとします。
  2. 当サイトでのお支払方法は下記のいずれかにてお願いします。
    1. クレジットカード(インターネット注文に限る)
    2. コンビニ決済(前払い)
    3. 代引き
    4. 請求書前払い
  3. 前項のお支払い方法でクレジットカード以外でのお支払いを選択された場合には商品代金、送料とは別に手数料が発生いたします。発生した手数料はユーザー負担となります。
  4. ダウンロード販売形式による商品は、代引きでのお支払方法がご利用になれません。

第11条 商品等の配送に関して

  1. 予約商品等の発送は、商品等の発売日以降となります。
  2. 1回のご注文で複数商品等をご注文の場合(予約商品が含まれる場合に関しても)、原則としてご注文の商品等が全て揃ってからの一括発送となります。
  3. 売り切れのために配送できなくなった場合、在庫切れなどで納期が大きく遅れる場合にはEメール等にてご連絡いたします。
  4. 商品等を長期間受け取られない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
  5. 商品等のお届け日や時間はご指定いただけません。
  6. 商品等の配送方法は当社指定の宅配便となります。ユーザーのご要望による配送方法変更は承れません。
  7. 私書箱宛、宅配便センター止めの発送は承れません。
  8. 日本国内のみのお届けとなります。
  9. 弊社がご案内した納期の変更、遅延によってユーザーに損害が発生した場合に弊社は一切の責任を負わないものとします。
  10. 配送料金は、別途本サイトにて定めるものとします。

第12条 保証およびサポートに関して

  1. 商品等の操作方法等、商品等それ自体についてのご質問については本サイトではお答えできません。直接製造元、供給元、メーカーにお問い合わせください。
  2. 本サイトで販売される商品に適用される保証は、商品の製造元もしくはメーカーの定めに準じます。弊社は、これら製造元もしくはメーカーの保証の範囲を超えるような保証はいかなる場合であっても行いません。
  3. 万が一、ユーザーが購入された商品等に、誤品、欠品、破損が発生した際にその商品等が使用できないことについて、ユーザーに生じた損害のうち逸失利益、営業損害、その他の派生的損害、特別損害、間接的または懲罰的な損害に対する責任、または第三者からユーザーに対してなされた賠償責任に基づく損害について、弊社は責任を一切負わないものとします。
  4. 弊社は、弊社から購入した商品等を使用できないこと、あるいはデータまたはソフトウェアの損失または破損に対するすべての責任に関する事項を含め、本契約に定める以外の責任を負わないものとします。弊社は、本規約に定める以外の責任の可能性をアドバイスされていたとしても、逸失利益、営業損害、その他の派生的損害、間接的または懲罰的な損害に対する責任、または本規約に明記されていない第三者によるクレームに対する責任を一切負わないものとします。

第13条 返品・交換に関して

  1. 本サイトでの売買において、特別に弊社が了承した下記の場合を除き、売買契約成立後のご注文キャンセルは受付けないものとします。
    1. 弊社より誤った商品等を発送し、かつ商品等到着後1週間以内にご連絡いただいた場合
    2. 商品等に初期不良が認められ、かつ商品等到着後1週間以内にご連絡いただいた場合
  2. 前項の定めに関わらず、下記の場合はキャンセル・返品等を受付ることはできないものとします。
    1. 弊社の責に帰すべき事由によらずして生じた不具合や破損等による場合
    2. 特定の機器との間で生ずる不具合による場合(相性が悪いなどの場合)
    3. キャンセル・返品等の連絡を受けてから7日以内に弊社の所定の手続に従って商品等の返品がなされない場合
  3. ユーザーが第1項に基づき返品・交換処理等を行う場合は弊社所定の手続きにて行うものとします。また、返品の際の送料負担は弊社、製造元、供給元、メーカー等に責がある場合を除いてユーザーの負担とします。
  4. 返品または新品との無償交換は、商品等の箱および、販売時に貼付されていた全ての付属品が揃っていることを前提とします。また交換の場合当該商品等がすでに生産終了(完売)となった場合は同等の代替品での交換となります。
  5. 本条に規定する他、弊社は瑕疵担保責任、保証責任その他法律上および契約上の責任を含め、いかなる責任も負わないものとします。

第14条 初期不良に関して

メディアドライブ株式会社 オンラインショップ お問合せ窓口
電話:03-5541-9620(受付時間:午前9時~正午、午後1時~午後6時)
メールアドレス:md-regist@mediadrive.jp(24時間受付)

第15条 売買契約の解除

  1. 下記の項目に該当する場合は、弊社は何ら催告をすることなく、ただちに売買契約を解除できるものとします。なお、商品等の返品などが伴う場合の送料はユーザーの負担とします。
    1. 支払いが売買契約通り履行されない場合
    2. 在庫切れ、売り切れ等のため商品等の引渡しが困難と認められる場合
    3. リコールなど商品元、供給元、メーカー等の事情により商品等のキャンセル・返品等の受付が決定され弊社が当該条件を承諾した場合

4その他

第16条 本サイトのサービスの中止・中断

  1. 弊社は天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生する恐れがあるとき、または弊社の設置する電気通信設備の障害、その他やむを得ない事由による場合に、弊社の判断により、事前に通知することなく、本サイトの全部または一部を停止する措置をとることができるものとします。

第17条 商標

  1. 本サイト上に掲載される商品名、サービス名、およびそのロゴは、弊社または当該商品の製造元、供給元、メーカーの商標または登録商標です。商標権者の事前の書面による許可なくこれを複製・改変・再頒布することを禁じます。

第18条 著作物および著作権等

  1. 本サイトにおいて提供、利用または表象される全ての商標権、著作権、特許権その他の知的財産権は、弊社または弊社に対し当該知的財産権を提供した原権利者に帰属するものとします。当該知的財産権またはその一部を転載、複製、公開、改変、再頒布その他の行為を自らあるいは第三者を通して行ってはならないものとします。
  2. 弊社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利の全部または一部を第三者に譲渡し、あるいは質権等の担保に供してはならないものとします。
  3. 弊社は、本規約に基づき、何らの催告をすることなく、弊社がユーザーから商品等の対価を受ける権利の全部または一部を、ユーザーが商品等の対価の支払手段として選択した金融機関や決済機関、あるいはユーザーが選択した商品等に対する弊社の仕入先となる供給元やリース会社に対し譲渡することができるものとします。

第19条 禁止事項

  1. ユーザーが以下のいずれかに該当するときは、弊社は当該ユーザーとの購入契約を直ちに解除することができます。また、ユーザーは以下のいずれかに該当したことに起因して弊社または第三者に生じた損害の一切を賠償する責任を負います。
  2. 第三者もしくは弊社の著作権またはその他の権利を侵害する行為、および侵害する恐れのある行為。
  3. 第三者もしくは弊社の財産またはプライバシーを侵害する行為および侵害する恐れのある行為。
  4. 第三者もしくは弊社に不利益または損害を与える行為、および与える恐れのある行為。
  5. 本サイトの運営を妨げるような行為、誹謗するような行為。
  6. 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為。
  7. 犯罪的行為、または犯罪的行為に結びつく行為、もしくはその恐れのある行為。
  8. 弊社の承認なく本サイトを通じて、または本サイトに関連して営利を目的とした行為、またはその準備を目的とした行為。
  9. ID、パスワードおよびこれに伴う個人情報を登録する際、偽造や虚偽の登録をする行為、または登録した内容を不正に使用・改竄する行為。
  10. コンピュータウイルスなどの有害なコンピュータプログラムを本サイトの利用を通じ、あるいは本サイトもしくは本規約に関連して使用、提供する行為。
  11. 法令に違反または違反する恐れのある行為。
  12. その他、弊社が不適切であると判断する行為。

第20条 免責

  1. 弊社は本サイトの内容、本サイトを通じて得る情報、本サイトのリンク先の情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性については、いかなる保証も行なわないものとします。
  2. 本サイトの提供、遅延、変更、中断、停止、もしくは廃止、本サイトを通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等、またはその他本サイトに関連して発生した損害について、弊社は本規約または追加規定、個別規定によるものを除き、一切の責任を負わないものとします。
  3. 個別機種等の動作保証はいたしかねます。特定の機器との間で生ずる不都合(一般的に相性と呼ばれるもの)につきましても、返品、交換には応じられません。
  4. ユーザーの交換作業等の事故でデータまたはプログラム等が失われた場合、商品自体が損傷した場合等、幣社ではいかなる場合でもその責任を負わないものとします。
  5. 法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害(損失の発生、事業の中断、事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む)に関して、幣社は一切の責任を負わないものとします。
  6. 情報は予告なしに変更または更新されることがあり、幣社は本サイトに記載された商品情報やプログラムを予告なしに変更することができます。

第21条 管轄裁判所

  1. 本サイトに関連してユーザーと弊社との間で問題が生じた場合には、ユーザーと弊社で誠意をもって協議するものとします。
  2. 協議によって解決できない場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第22条 準拠法

  1. 本規約は日本国法の適用を受け、日本国の法令に基づいて解釈されるものとします。

附則 この規約は2014年12月7日から改訂実施いたします。